معلومات عن هلم

َهلِم هي منصة رقمية سعودية متخصصة في ربط العملاء الباحثين عن خدمات النقل بمقدمي خدمات النقل، بهدف توفير تجربة سهلة، سريعة، وآمنة لإتمام عمليات النقل داخل المملكة العربية السعودية. يتيح التطبيق للعملاء إنشاء طلبات النقل بسهولة من خلال تحديد مواقع التحميل والتسليم، ووصف المنقولات، واختيار الموعد المناسب. وبعد نشر الطلب، يستقبله مقدمو خدمات النقل المتاحون، ويقومون بإرسال عروض الأسعار، ليتمكن العميل من مقارنتها واختيار العرض الأنسب وفقًا للسعر والخدمة المقدمة. بعد قبول العرض وإتمام عملية الدفع عبر المنصة، يبدأ مقدم الخدمة بتنفيذ عملية النقل، مع إمكانية متابعة حالة الطلب في جميع مراحله حتى اكتمال الخدمة وإصدار الفاتورة الإلكترونية بكل شفافية وأمان. كما توفر هَلِم لمقدمي خدمات النقل منصة متكاملة لإدارة أعمالهم، تشمل استقبال طلبات النقل، وتقديم عروض الأسعار، ومتابعة الطلبات، وإدارة المدفوعات، مما يساعدهم على الوصول إلى شريحة أكبر من العملاء وتنمية أعمالهم بكفاءة. وتعمل هَلِم كمنصة تقنية للوساطة بين العملاء ومقدمي خدمات النقل، حيث تُسهّل عملية التواصل، وإدارة الطلبات، ومعالجة المدفوعات، بينما يتم تنفيذ خدمة النقل بواسطة مقدمي الخدمات المسجلين في المنصة. نسعى في هَلِم إلى المساهمة في تطوير قطاع خدمات النقل في المملكة العربية السعودية من خلال حلول تقنية حديثة تعزز جودة الخدمات، وترفع كفاءة العمليات، وتوفر تجربة رقمية موثوقة وآمنة لجميع الأطراف.